RSS

Pécs, ...°C
2026. január 19, hétfő, Sára, Márió

Közélet

Pécsinapilap » Közélet » A hívott szám jelenleg nem kapcsolható: Bíróságon a Telekom!

A hívott szám jelenleg nem kapcsolható: Bíróságon a Telekom!

2017.01.20.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) jogsértőnek ítélte a Magyar Telekom összehasonlító reklámjait, mert azokban a társaság nem tárgyilagosan hasonlította össze saját és versenytársai 4G mobilinternet-hálózatainak nagyságát. - Budapesti Napilap -

A "legnagyobb 4G hálózat" szlogenű kampányokkal elkövetett jogsértésért 600 millió forint bírságot szabott ki a GVH a Telekomra.

Ki a legnagyobb?

A GVH a Telekom hat kommunikációs kampányának 2014 októbere és 2015 júniusa között megjelent tájékoztatásait vizsgálta. E kampányok főüzenete a Telekom 4G hálózatának mérete volt. A Telekom azt üzente reklámjaival a fogyasztóknak, hogy a Telekom 4G hálózata nagyobb, mint másik két versenytársáé, a Telenoré és a Vodafone-é. Ezen üzenet hangsúlyosan jelent meg a vizsgált kampányokban, többek között "A Telekom bekapcsolta Magyarország legnagyobb 4G mobilhálózatát!" állítás közzétételével.

A GVH úgy ítélte meg, hogy a Telekom fent leírt gyakorlata jogsértő, hiszen az összehasonlító reklámokban:

-nem teljesült az ellenőrizhetőség követelménye, a Telekom által hivatkozott lefedettségi térképek ugyanis alkalmatlanok az országos lefedettséggel kapcsolatos állítások pontos ellenőrzésére;

-nem tekinthető tárgyilagosnak az a közlés, hogy egy adott pillanatban egy mobilszolgáltató hálózatának országos lefedettsége a legnagyobb, ha egyébként a 4G mobilszolgáltatási sajátosságok alapján megállapítható, hogy egy ilyen állapot nem tartható fenn a gyorsan zajló hálózatfejlesztések miatt.

A Telekom oldalán ez a térkép érhető el a 4G lefedettségről:

Forrás: Magyar Telekom

A GVH megállapította, hogy az összehasonlító reklám tárgyilagosságának elemzésekor nemcsak a közlés valóságtartalmát kell vizsgálni, hanem azt is, hogy a hirdetett tulajdonság (jelen esetben a hálózat nagysága) tipikus és meghatározó szempont-e adott piaci körülmények között a 4G mobilinternet-szolgáltató választásában. A mobilinternetes szolgáltatások értékesítése tipikusan éves vagy kétéves hűségidővel történik, a Telekom országos hálózati lefedettséget érintő előnye megszűnhet a hűségidőn belül, és ezen ismeret hiánya torzíthatta a fogyasztó döntését. Így a GVH döntése szerint a legnagyobb [lefedettségű] hálózat kommunikációja, különösen a kampány szlogenjébe ültetve egy önmagában nem meghatározó és nem tipikus tulajdonságot hasonlított össze a mobilhálózatok országos lefedettségével összefüggésben.

A GVH kiemelte a határozat indokolásában, hogy a magyarországi mobil telekommunikációs piacon általában is, de a mobilinternet-piacon különösen fontos megakadályozni, hogy egy piacvezető vállalkozás a saját hálózatáról szóló, ám a verseny dinamikáját figyelmen kívül hagyó összehasonlító reklámmal sugalljon a fogyasztóknak olyan előnyt, amellyel akár két évre is magához kötheti őket. Figyelemmel arra, hogy Magyarországon az internet-penetráció az OECD országok közül az egyik legalacsonyabb, ugyanakkor a mobiltarifák a legmagasabbak között vannak, továbbá, hogy a piac kevés szereplős, az ilyen, objektivitást nélkülöző összehasonlító reklámok különösen hátrányosan befolyásolhatják a versenytársak helyzetét, ez által a mobilpiaci verseny intenzitását is. Mindez együttesen indokolta a jogsértő reklámokra kiszabott eddigi legnagyobb bírságot a GVH gyakorlatában.

A GVH a bírság kiszabásakor a kommunikációs költségekre alapozott. Súlyosító körülményként értékelte, hogy:

-a 4G szolgáltatás újszerű és összetett jellege miatt még jórészt ismeretlen volt a fogyasztók széles körében, így jelentős információs aszimmetria volt érzékelhető;

-a kampányok hosszú ideig tartottak egymást erősítve és egymásra épülve, ugyanazon szlogen használatával;

-a jogsértő magatartás hatása elhúzódhatott az egy-két éves hűségidők okán.

A GVH enyhítő körülményként vette figyelembe, hogy:

-a szolgáltatók közötti különbség ellenőrizhetőségére az egyik szolgáltató esetében a vizsgált időszak teljes egészében, a másik szolgáltatónál pedig részben volt lehetőség, a lefedettségi térképek összevetésével;

-a döntés újszerűnek tekinthető.

Bírósághoz fordul a Telekom

Kérdésünkre a Telekomnál elmondták, hogy a Magyar Telekom a mai napon vette kézhez a Gazdasági Versenyhivatal határozatát. A Magyar Telekom álláspontja az, hogy a Magyarország legnagyobb 4G hálózatáról szóló reklámállítás nemcsak valós (amint azt a GVH határozata is kimondja), hanem ellenőrizhető és tárgyilagos is volt, így a Magyar Telekom bíróságon fogja megtámadni a határozatot.

Nem reagált az árfolyam

A Magyar Telekom árfolyama nem reagált érdemben a hírre, továbbra is 0,6 százalékos mínuszban áll.

Forrás: Porfolio

Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?

Kétgólos hátrányból fordított a Szalánta - videó

Szűk fél óra alatt kétgólod előnyre tett szert hazai pályán a Sásd a labdarúgó AutóCity Volkswagen Baranya megyei harmadosztály Czibulka Mihály...

hírek innen, onnan

Cseppet sem mindegy a hogyan: képzés indul a traumaérzékeny tartalomgyártás érdekében

Online jelenléti képzést indít a Hintalovon alapítvány a traumaérzékeny tartalomgyártásért a gyermekeket ért bántalmazási ügyekkel...

Operatív Törzs: íme, a fagyos nap számokban

Az előrejelzések szerint többnyire száraz, hideg idő várható, helyenként -15, vagy akár -20 Celsius-fokos főmérséklettel. Nincs elzárt...

Megint ugrik felfelé a benzinár, itt vannak a részletek

A benzin 3, a dízel 5 forinttal drágul kedden.

Ezért nem szabad a hidegről beérve azonnal forró fürdőt venni.

Amikor csontig átfagyva érünk haza, szinte magától értetődik, hogy vegyünk egy forró fürdőt. Bár logikusnak tűnik, valójában ez az...

Operatív törzs: Beszakadt az Ipoly jege két fiatal lány alatt

Azt javasolták: ha ropogást, recsegést hallunk, azonnal hasaljunk a jégre, és próbáljunk meg a part felé hason csúszva eljutni.

Kulcsár Edina kitálalt a házasságáról

Nyílt vallomást tett házasságáról az egykori szépségkirálynő, aki ritkán beszél magánéletéről. Kulcsár Edina elárulta, hogyan...

Halálos vonatbaleset történt Spanyolországban

Halálos vonatbaleset történt a dél-spanyolországi Córdoba közelében, amelyben legkevesebb tíz ember életét vesztette, a sérültek...

Megrázó hír: találtak egy Egressy Mátyáshoz köthető kulcscsomót ott, ahol egy ember a Dunába zuhant

Drámaira fordult az eltűnt fiatal utáni kutatás.

Motormelegítésnek indult, végül leégett a Kia

Az oroszországi Novoszibirszk Kirovszkij járásában történt eset rávilágít arra, hogy bár télen nehezebben indulhatnak az autók, az...

Új világ jön a csalásoknál: szigorítást vezet be az MNB

A pénzforgalmi törvény módosítása szerint a bankok élőhangos telefonos ügyfélszolgálati munkatársainak a hét minden napján 24...

Lezárul egy korszak: távozik a Retró Rádiótól Lovász László

Februártól távozik Lovász László a Bochkor csapatából.

Gyászba borult a sztárvilág: elhunyt Az oroszlánkirály rendezője

A legendás rendező 76 éves volt.

Sport

Edzője már nyilvánosan kritizálja, rövidesen megszabadulhat klubja a magyar válogatott védőtől

Bár ősszel a kapitányi karszalagot is megkapta, az edzőváltással megjárta.

A magyar sportoló ijesztő esése után azonnal le kellett állítani az Eb-futamot

Riválisa elsodorta a Fradi rövidpályás gyorskorcsolyázóját, aki a palánkba csapódott az Európa-bajnokságon.

Célegyenesébe fordult a 4,7 milliárd forintos üzlet, privát repülő árulkodik a tervekről

Minden hazai rekordot átírhat a megállapodás.

Varga Zsolt keményen beszólt a bíróknak a szerb–magyar rangadó után

A szövetségi kapitány szerint árnyékban harcoltak Belgrádban.

Megérkezett Angliába a Ferencvárost 4,7 milliárd forintért elhagyó Tóth Alex

Mindenidők legdrágábban értékesített NB I-es futballistája lesz.

Venus Williams visszatért az Australian Openen, teljes összeomlás lett a vége + videó

Venus Williams öt év után visszatért az Australian Openen, a közönség állva tapsolta őt.

A rengeteg hiba ellenére is kiharcolta a továbbjutást a magyar válogatott az Eb-n

Jól kezdett Chema Rodríguez együttese, de rendre visszajött a meccsbe a rivális. A hajrában viszont kijött a két csapat közti különbség.

Ismét magabiztosan nyert a magyar csapat az Eb-n

Olaszország ellen is magabiztosan nyert a magyar férfi kézilabda-válogatott az Európa-bajnokság csoportkörében.

Előbb levonultak a pályáról a szenegáli futballisták, majd visszamentek és megnyerték az Afrika-kupát

Kaotikus döntő után nyerte meg története második Afrika-kupáját Szenegál.

Öt kapufája ellenére kikapott a Barcelona San Sebastianban, már csak egy pont a Madrid hátránya

A katalánok három gólját érvénytelenítette a VAR.

Vinícius Júnior üzent a Real Madrid szurkolóinak a durva kifütyülése után + videó

A Levante elleni mecs előtt és a lefújás után is megtörten látták az alagútban a brazil játékost.

Saját közönsége fütyülte ki a Real Madrid játékosait

Az elmúlt időszak eseményei után a madridi közönség kifejezte nemtetszését.

Bulvár

Belepiszkált a kormány az özvegyi nyugdíjba: mutatjuk, mekkora összeg jár

Így változik az özvegyi nyugdíj feltételrendszere 2026-ban, ennyit kapnak az érintettek az új szabályok alapján.

Egressy Mátyás eltűnése: itt a hétfő hajnali helyzet az éjjeli zavaros hírek után

Hajnalban...

A Trump-kormány borzasztó dolgot mondott Magyarországra, Karácsony Gergely retteghet ettől a mondattól

Donald Trump egy igazán elképesztő dolgot mondott Magyarországról.

Hatalmas pofonba szaladt bele Magyarország, de most Varga Mihály lép

És még Matolcsy György is megszólalt.

Blikk: Téves információ terjed az eltűnt Egressy Mátyással kapcsolatban, az édesapja is nyilatkozott

A felkutatáshoz létrehozott Facebook-oldalon vasárnap este 21 óra után közölte a jó hírt.

Megtorlás indult Dobrev Klára ellen

Dobrev Klára mentelmi jogának felfüggesztését kezdeményezték az Európai Parlamentnél Hankó Balázs feljelentése nyomán

Kamera rögzítette, ahogy valaki a Lánchídról a Dunába esik – vizsgálják, van-e kapcsolat az eltűnt Mátyás esetével

Információink szerint egy felvételt juttattak el a rendőrséghez.

Lesokkolt turista Budapest közepén, ilyen büntetést még életében nem kapott, mint nálunk

A turistát egy apróságnak tűnő mozdulat miatt bírságolták meg, amitől a nézők is felháborodtak.

MÁV: összeomlott a vasúti közlekedés több fővonalon is

A felsővezeték helyreállítása miatt Szolnok és Szajol között szünetel a vasúti forgalom, a záhonyi és a békéscsabai fővonalon utazóknak jelentősen hosszabb eljutási időre, pótlóbuszos átszállásra kell kész

Súlyos figyelmeztetést kapott az Egyesült Államok, ha baja esik a legfőbb vezetőnek, akkor kitör a totális háború

Több ezer halálos áldozata is lehet az országban zajló tüntetéseknek.

Sosem látott erősségű viharokra készülhetünk: újra kell gondolni miattuk a hurrikánskálát

A klímakatasztrófa olyan folyamatokat indít el, ami a pusztító viharokat – a hurrikánokat és tájfunokat – extra erővel ruházza fel.

Orbán Viktor elfogadta Trump meghívását, borsosan megkérik majd az árát

A magyar miniszterelnök igent mondott az amerikai elnöknek, meg is mutatta a meghívólevelet, mely nyomán vele tart majd a gázai testület üléseire. Donald Trump egymilliárd dolláros készpénzbefizetést vár el azoktól