RSS

Pécs, ...°C
2026. január 18, vasárnap, Piroska

Gazdaság

Pécsinapilap » Gazdaság » A kereskedelemben szeretnél dolgozni? Erre az 5 készségre mindenképpen szükséged lesz!

A kereskedelemben szeretnél dolgozni? Erre az 5 készségre mindenképpen szükséged lesz!

2020.11.11.

Aki a kereskedelemben dolgozik, nagyon jól tudja, hogy egy bolti eladónak nem csak annyiból áll a munkája, hogy árut pakol, és a vevőket üdvözli. A bolti eladónak nagyon sok más feladata is van ezen kívül.

Az eladó a kereskedelmi egységekben kiszolgálja és tájékoztatja a vásárlókat. Emellett, az eladásra kerülő áruk átvételével, raktározásával, állagmegóvásával, értékesítésre történő előkészítésével, eladótéri kihelyezésével, értékesítésével kapcsolatos feladatokat lát el. A bolti eladó közreműködik az áruk beszerzésének előkészítésében és lebonyolításában. És ellátja a kereskedelmi egység szabályszerű működésével kapcsolatos eladói feladatokat.

Az eladói szakképesítéssel legjellemzőbben a következő munkakörök tölthetők be: élelmiszer
- és vegyi áru eladó, áruházi eladó, műszakicikk eladó, kultúrcikk eladó, ruha-, textil eladó,
porcelán - és edényáru eladó, árupénztáros.

A Minerva 90 Felsőoktatási és Tanfolyamszervező Kft. szervezésében most eladó tanfolyam
is indul. Eladó tanfolyamra a következő városokban lehet jelentkezni: Budapest, Győr,
Kaposvár, Kecskemét, Miskolc, Pécs, Szeged, Székesfehérvár, Szekszárd, Tatabánya és
Veszprém. Ha most jelentkezel a Minerva képzésére, konfliktuskezelő tréninget kapsz
ajándékba.

Ha érdekel az eladó tanfolyam, akkor ezekre a követelménymodulokra számíthatsz:
foglalkoztatás I., foglalkoztatás II., kereskedelmi ismeretek, ruházati cikkek és a vegyesipari
cikkek forgalmazása, élelmiszerek és vegyi áruk forgalmazása, műszaki cikkek forgalmazása,
eladástan.

A cikkben 5 olyan készséget mutatunk be, amelyekkel mindenképpen rendelkezned kell, ha
eladó tanfolyamra szeretnél jelentkezni.

1. Kommunikációs készségek

A kereskedelemben a kommunikációnak kulcsfontosságú szerepe van. Az eladó feladata,
hogy világosan és hatékonyan adjon felvilágosítást egy-egy adott termékről a vásárlóknak,
udvariasan feleljen a kérdéseikre és tiszteletteljes módon válaszoljon a panaszokra.

2. Ügyfélszolgálati készségek

A jó kereskedőnek megfelelő ügyfélszolgálati készségekkel is rendelkeznie kell. A jó eladó
mindenképpen barátságos, pozitív a hozzáállása mindenhez és nagyon fontos a segítőkészség
megléte is.

3. Számítógépes és műszaki ismeretek

A kereskedelemben több területen is el lehet helyezkedni, így aki a pénztárba kerül,
elengedhetetlen, hogy tudja kezelni az elektronikus pénztárgépet. Mindemellett műszaki

ismeretekkel is rendelkeznie kell, hiszen az üzletben lehetnek olyan eszközök, műszaki
berendezések, amelyeket tudnia kell kezelni.

4. Konfliktuskezelő készség

A bolti eladónak tudni kell kezelni az eltérő személyiségű embereket és a különféle
konfliktusokat. Ezek a konfliktusok kialakulhatnak a munkatársak, de akár a vevők között is.

5. A részletekre odafigyelés képessége

A bolti eladónak minden apró részletre ügyelnie kell, hiszen ha valami nincs rendben, az
üzletben, az egy sor más problémát hozhat elő. A kereskedelmi munka nem egyszerű, de
rengeteg szépség rejlik benne. Aki szívvel – lélekkel végzi ezt a munkát, soha nem váltana,
mert nagyon sok örömet képes adni.

Cikkünk a 100x és a Női magazin közreműködésével készült.

Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?

Kétgólos hátrányból fordított a Szalánta - videó

Szűk fél óra alatt kétgólod előnyre tett szert hazai pályán a Sásd a labdarúgó AutóCity Volkswagen Baranya megyei harmadosztály Czibulka Mihály...

hírek innen, onnan

Szalay-Bobrovniczky Kristóf: a Háborúellenes Gyűléseken erőt adunk egymásnak.

Miskolcon ismét tömegek gyűltek össze.

Ezért van több kátyú az utakon a nagy hideg után

A tartós hideg és a havazás után nem véletlenül jelennek meg tömegesen a kátyúk az utakon. Ennek több, egymással összefüggő oka van.

Érdekes felfedezést tettek Európával kapcsolatban a tudósok

A kép nem mindig olyan egyszerű, mint ahogy a térképeken látszik.

Titokzatos, ősi rádiójeleket fogtak az űrből

Váratlan sugárzás érkezett a múlt ködéből.

Ma van a Hóemberek világnapja - Idén van hó is hozzá, hogy megépíthessük.

Miért éppen január 18-a a hóemberek világnapja? És tudtad, hogy a hóemberépítés hivatalosan sportnak számít? Érdekességek a világ...

Újult erővel támad a fagy, így védd meg a vízórádat – sokba kerülhet, ha tönkremegy

A jövő héten ismét -10 fok alá süllyedhet a hőmérséklet, figyeljünk oda a vízóra védelmére!

Videón a Dél-Afrikában pusztító árvíz: evakuálni kellett a Kruger Nemzeti Parkot

Több ezer otthon rongálódott meg, némelyiket elmosta a víz.

Jogosítvány nélkül, 200-zal menekült a rendőrök elől egy autós

Kábítószer is lehetett a sofőr szervezetében.

Az apa az eltűnt lányát keresi, és egy gyilkos is végig ott van mellette – mindent elsöprő családi titok az új sikersorozatban

A főszereplő élete egyetlen pillanat alatt omlik össze, amikor megtudja az igazságot. A nyitott befejezés a nézőkre bízza a döntést: egy...

„Az osztályvezetőnél feljebb nem fognak jutni, amikor beszélni akarnak valakivel” – Szijjártó Péter megfenyegette az EU-s nagyköveteket

A külügyminiszter szerint Brüsszel beavatkozna a választásba. Ugyanakkor Szijjártó arról is beszélt, mi lesz a következő lépés az...

Toroczkai a szokásos nemzethalállal házalt, amire egy ellenszert ismer: a saját pártját

Évértékelő kampánynyitót tartott szombaton a Mi Hazánk, ahol Toroczkai László kijelentette, hogy amennyiben a pártja nem tudja...

Von der Leyen: a bizonytalanság korában az EU–Mercosur megállapodás erősíti Európát

Több mint negyedszázados tárgyalássorozat végére tett pontot az Európai Unió és a Mercosur, amikor aláírták azt a partnerségi...

Sport

Kipukkadt a magyar válogatott, ezt maga a kapitány ismerte el

Két nap alatt kétszer kapott ki az Egyesült Államoktól a női vízilabda-válogatott.

Ezt már a Liverpool-szurkolók sem bírják cérnával, Szoboszlai szóba sem került

Arne Slot újra magyarázkodni kényszerült, miután csapata nem bírt az újonc Burnley-vel.

Súlyos büntetést kapott a magyar kézist leütő lengyel játékos

Wiktor Jankowski az első meccs 34. percében kapott piros lapot, és könnyen lehet, hogy ennyi volt számára az Eb.

Kikapott az olimpiai döntős a férfi kézi Eb-n

A szegedi légiós kettő, a veszprémi öt góllal járult a sikerhez.

Szoboszlai hatalmas hibája után ítéletet hozott a Liverpool edzője

A Liverpool 45 éve nem látott kudarcot kerülne el a Premier League-ben.

Balhé a kézilabda Eb-n: a torna sztárja beleszállt az edzőbe, földrengés jöhet

A kínos kudarc „olyan kézilabda-földrengést okozhat, amelynek következményei beláthatatlanok”.

Füttyszóval indult és zárult a Real Madrid hazai bajnokija, Mbappé és Vinícius is gúnyolódott

A második félidőben húsz lövéssel próbálkozott a csapat Álvaro Arbeloa madridi bemutatkozásán.

Döbbenetes edzői baki után a kézilabda Eb egyik esélyese a kiesés szélén

Két válogatott már bejutott a legjobb tizenkettő közé.

Szoboszlai tizenegyest rontott a Premier League-ben, a Liverpool botlott

A kapusnak nem volt esélye, de így sem tudott betalálni tizenegyesből Szoboszlai Dominik.

Egy éve Kecskemétre készült, ha nincsenek az amerikaiak, talán sosem lesz rekorder

A zöld-fehérek nem lehetnek elég hálásak a New York Citynek, sem a futballista bizonyítási vágyának.

Az Újpestet lenyomva, 3 millió euróért találhatta meg Varga utódját az FTC

Szlovén források szerint eldőld a kérdés, klubrekordot dönt a magyar bajnok.

A „vörös ördögök” bántóan simán intézték el a Manchester Cityt a derbin

Donnarumma védései és a VAR is csak ideig-óráig mentette meg a vendégeket.

Bulvár

Példátlan fordulatot vett a dorogi hókotró-autó ügye, itt a vége, az ország ezt örökre megjegyzi

Az extrém időjárás és a rengeteg hó a legtöbbeknek bosszúságot okozott, azonban vannak olyan emberek, mint Péter, aki nemcsak magáért, hanem mindenkiért tett Dorogon és a környéken.

A holnapi nap brutális lesz, és senki sem lesz kivétel alóla

Január harmadik hétfőjét az év legnyomasztóbb napjának tartják, ami könnyedén maga alá temethet minket. Ne hagyd, hogy ez történjen!

Schiffer András nem hagyta szó nélkül Kapitány István megjelenését a Tiszánál

Rövid, velős üzenetet tett közzé.

Mínusz 20 fok, ónos eső: nem kegyelmez az időjárás az ország ezen részének

Nem örülhettünk sokáig az enyhülésnek ,extrém formában térhet vissza a hideg hazánk egyes részein.

Teljesen kiakadt Szijjártó Péter az RTL-re, miután beszámoltak arról, hogy honvédségi géppel utazott Belgrádba

A szóvivője szerint a gyorsaság és a biztonság volt a fő szempont, de a költségeket nem árulta el. Gáspár Evelin megmutatta, milyen reggelit szolgáltak fel a rövid repülőúton.

Lőtávolságra a világháború: felkészül Norvégia, Putyin támadását várhatják

Trump Grönland-mániája dominóhatástól való félelmeket kelt Észak-Európában: az agresszív amerikai külpolitika nyomvonalán Putyin kihasználhatja, hogy megfeszült a NATO-szövetség – európai védelempolitikai sza