Ezt olvasta már?


Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee







0
0
0

hírek innen, onnan

Elítéltek egy izraeli katonát egy palesztin tizenéves lelövéséért

Kilenc hónap börtönre ítéltek egy izraeli katonát egy tüntető palesztin tizenéves gondatlan lelövéséért.

Új biztonsági elemekkel látják el a vényköteles gyógyszereket

Kétdimenziós vonalkóddal és egy "dézsmabiztos", manipulálás elleni kóddal is el kell látni a vényköteles gyógyszereket 2019 februárja...

A simára borotvált Chewbaccánál ma már nem fogsz ijesztőbbet látni

A Star Wars-filmek Chewbaccája egy kedves, szőrös és hűséges karakter, de szőrzet nélkül egészen máshogy áll a helyzet. Egy Új Delhi-i...

Harrison Ford elvállalta élete első szinkronszerepét, és már azt is tudjuk, melyik filmben

Hiába múlt már el hetven, az ikonikus színész most először kölcsönzi majd a hangját egy animációs filmhez.  Harrison Ford...

Lovastúra-útvonalak nyíltak a Pilisben

Négy erdei szálláshely mellett nyári istállókat létesítettek.

Képeken a Castle csodálatos főszereplője, Stana Katic

Ma 40 éves, nézegessen klassz fotókat róla!

Hatodik alkalommal rendezték meg Zsámbékon a BusExpót

Hatodik alkalommal rendezték meg Zsámbékon a BusExpót, amelyen 19 kiállító több mint 30 járművet mutatott be - közölte Füle László a...

Meg lehet úszni a menopauzát?

Vajon törvényszerű, hogy az évek múlásával a vizeletcsepegéssel is szembesülnünk kelljen?

Több német nagyvárosban is tüntettek az antiszemitizmus ellen

Az arab világból érkezett menedékkérők révén felerősödött antiszemitizmus ellen tüntettek szerdán több német nagyvárosban. Fotó:...

2,4 milliárd forintért vásárolnak buszokat a büntetés-végrehajtás számára

Közel két és félmilliárd forintot különítenek el erre a célra a költségvetésből. Fotó: Pixabay Többfunkciós autóbuszokat vesznek a...

Súlyos büntetést kapott a doppingvétségen ért magyar kajakos

A kajakozó Horváth Bencét doppingvétség miatt négy évre eltiltották, és megfosztották világ- és Európa-bajnoki ezüstérmétől is....

18 év után újra döntőben a Fradi

Egy győzelem kellett az OSC ellen, meglett.

0

Sport

A Liverpool focijánál csak Totti volt szexibb

A Liverpool-Roma BL-elődöntő legjobb képei.

Öt dolog, amiért a Bayern kiejtheti a Realt

A Real Madrid a párharc esélyese, azonban kár lenne leírni a Bayernt.

Szalah túlragyogja Messit és Ronaldót

A Liverpool úgy rohant át a Román a BL-elődöntőben, ahogy akart. Az olaszoktól újabb csoda kell a továbbjutáshoz.

Klopp: "Mi nem a Barcelona vagyunk" - BL-visszhang

Így látták az edzők a Liverpool és az AS Roma összecsapását.

Olaszország bravúrgyőzelme rosszul jöhet a magyaroknak a hoki-vb-n

A mieinktől vereséget szenvedő olaszok három góllal verték a kazahokat.

Egyszerre zseniális és szerencsés ez a snooker-lökés

Mark Williamsé eddig a snooker világbajnokság lökése.

Ronaldo Ibrahimovic csapattársa lesz?

A Los Angeles Galaxy edzője bármikor szívesen látná a csapatban.

Ezt várja Zidane a Bayern elleni BL-elődöntőn

A királyi gárda mestere korábbi játékosára is kitért.

Videó: Ilyen az, amikor Ibrahimovic és Ronaldo találkozik

A svéd és a brazil klasszis az USA-ban futottak össze.

Szalah elárulta, mitől lendült ilyen pazar formába

Akárcsak három éve Messi, most Szalah is felfedte a titkát. És ugyanaz.

Néhány gondolat Fucsovics Marci vereségéről

Küzdött, kapart, és azt is megmutatta, hogy ő a jobb játékos, csak végül veszített.

A Bayern megállította Cristiano Ronaldót, de így is kikapott

A Real Madrid 1-0-ról fordított Münchenben. Nincs még lefutva a párharc.

0

Bulvár

A betét és a tampon a múlté - itt a forradalmian új.

Itt egy új menstruációs segédeszköz, ami abszolút kényelmes, teljesen biztonságos, sőt, sokszor használható, így környezet- és pénztárcabarát.

Kavics pattant a szélvédőre: muszáj volt lefotózni, amit ezután láttak

A történtek szerencsés - vagy éppen szerencsétlen - egybeesése olyan véletleneket produkálhat, melyek a művészettel érnek fel.

5 dolog, amit sose vegyél meg használtan

Biztosan te is igyekszel spórolni, és alaposan átgondolod, mire mennyit költesz, és honnan szerzed be őket. De míg bizonyos holmikat (például könyveket, asztalt, autót) nyugodtan megvehetsz másodkézből, addig van, amit inkább csak újonnan lenne szabad megvásárolnod! Most eláruljuk, melyek azok a dolgok, amiket semmiképpen se vegyél meg használtan.

Melania Trump házasságában ilyen nagy a baj - Sokatmondó fotó készült

A first lady már a nyilvánosság előtt sem játssza meg magát.

Sértegeti és bántalmazza a kollégáit a színész, mérgezi a légkört

Miatta a következő évad is veszélybe került.

Pajzsmirigy gyógyszert szed? Ezt olvassa el.

Már visszafordíthatatlanul beköszöntöttek a hűvösebb hónapok- és ezzel együtt a betegeskedésekkel teli időszakok. Azonban a megfázás mellett az esetleges pajzsmirigyzavarra is nagy figyelmet kell fordítani.

Svédországban közben tényleg elkezdődött a jövő

Átadták Svédországban azt az útszakaszt, amely lehetővé teszi, hogy menet közben is tölthessék az akkumulátorokat az elektromos gépjárművek ilyenre pedig a világon eddig nem volt példa.

Érkezik a csapadék a földekre

Csütörtökön többfelé lehet eső, zápor.

Információ a vizeletben: innen tudhatod, elég folyadékot iszol-e

A vizelet mennyisége, színe és szaga is változhat betegség esetén. A bevitt folyadék mennyiségéhez képest kevés vizelet a vesék kóros működésé...

Nehezen megmagyarázható alakzatokat találtak az Északi-sarkvidéken

A NASA IceBerg nevű küldetése már közel egy évtizede tart az amerikai űrhivatal munkatársai a magasból fotózzák, illetve dokumentálják azt, hogy miképpen változik a tengerszint magassága, valamint milyen állapotban van a szárazföldi és a tengeri jég az Északi-, illetve Déli-sarkvidéken.

Emlékszel Balázsy Pannára? 51 évesen így néz ki az egykori műsorvezető

Kíváncsi vagy, mit csinál most Balázsy Panna?

György herceg ilyen cukin kísérgette a húgát - Így imádja Charlotte-ot

Nagyon vigyáz a kis trónörökös a hugicájára.

blogmorzsák

A világ leghülyébb öltözködési szabályai

Van, ahol a túl hosszú nadrág tilos, van, ahol a begombolt ing.

A piti csalásokat nagy disznóságok követhetik

Az Orbán-kormánynak immár papírja is van arról, hogy vétett a parlamenti választás tisztasága ellen.

A pénz tényleg mindent megold?

Egy cserbenhagyóról beszélünk - csakhogy luxusautóval gázolt, így közúti szabálysértés vétsége mindössze az ellene emelt vád.

Használtautó és a Casco

Gyakran felvetődik a kérdés, hogy az autó hány éves koráig érdemes Cascót kötni? Mutatjuk, mit tanácsol a szakértő.

Rosszul lett egy lány a Tescoban, cserébe bezárták a biztonságiak

Néhány szem szőlőt evett, hogy visszaálljon a vércukra, négy órán keresztül tartották fogva.

Magas az IQ-d? Annyira azért ne legyél büszke magadra!

Sokféleképpen el lehet rontani egy in­telli­gencia tesztet, és itt most nem elsősorban a kitöltés során vétett hibákra gondolok.

A nagy körcikkelyes sajt teszt

12 országosan kapható ömlesztett sajtot vakteszteltünk meglepő e­red­ménnyel, napközis nosztalgiával.

Galla Miklós a magyar Kraftwerk

Felújította klasszikus slágereit, de van új dala is, meghallgatható.

Te aludnál egy ilyenben?

Ez az új, fára függeszthető sátor hamarosan a biztonságos és kényelmes kempingezés meghatározó eleme lesz.

Magyarország napjai meg vannak számlálva az EU tagjaként

De nem Brüsszel rak ki bennünket. Jobb, ha szembenézünk vele.

Mozzarellás-baconös kifli

Napsütéses reggeli, napos reggelekre, vagy ínycsiklandó borkorcsolya naplementéhez egy pohár bor mellé.

Közeledik a jelszómentes élet!

Ha Google-n és a Microsofton múlik, akkor soha többet nem kell jelszavakat megjegyeznünk.

0






0