RSS
Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is
Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.
Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).
| A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről. |
A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.
A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.
– A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.
Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.
1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten
Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.
Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.
Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.
2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz
Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.
Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.
3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése
Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.
Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.
4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben
Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.
5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára
A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.
– A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.
lockkerdee
(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)
hírek innen, onnan
Szókratész, görög filozófus, a barátságokról ezt mondta: „Egy barát olyan, mint a pénz; mielőtt szükséged lenne rá, ismerned kell az értékét.”
Több mint kétezer év telt el azóta, hogy Szókratész, az ókori Görögország egyik legnagyobb filozófusa megosztotta gondolatait a...
Az orosz határtól 2500 kilométerre csapott le Ukrajna – rakétagyártást segítő szibériai üzemet ért találat
Ukrajna drónokkal támadott oroszországi célpontokat a szibériai Omszkban, mintegy 2500 kilométerre az ukrán határtól. A jelentések...
Milyen lesz a magyar New Deal?
A gazdaság szereplőinek többsége megnyerhető egy új dealhez, különösen akkor, ha abban nemcsak az szerepel: ne próbáljatok lopni, hanem...
Döbbenetes kincset találtak egy elsüllyedt egyiptomi palotában, egy elveszett világcsoda képe rejtőzött rajta
A tenger mélyéről előkerült bronzgyűrű vésetén az ókor egyik leghíresebb építményét ismerték fel. A kutatócsoport szerint ilyen...
Kertész ismerősöm figyelmeztet: ezt ültesd el a kertedben ősszel, a mókusok hálásak lesznek érte télen
Az ősz beköszöntével a mókusok egyre szorgalmasabban gyűjtögetik az élelmet, hogy felkészüljenek a hideg hónapokra.
A büntetőjogi ügyvéd szerint Matolcsy letartóztatása csupán a kezdet, újabb gyanúsítások jöhetnek az MNB-ügyben
Az MNB-ügyről és Matolcsy György letartóztatásáról kérdeztük Francsics Imre ügyvédet.
A francia városokban fokozott készültség mellett nyugalomban kezdődtek a tüntetések
Fokozott rendőri készültség mellett viszonylagos nyugalomban kezdődtek meg szombaton a francia nagyvárosokban a szakszervezetek által a...
13 milliárd évre néztek vissza a kutatók: a Tejútrendszer legvadabb, kaotikus őskora tárult fel a James Webb segítségével
A James Webb űrtávcső legfrissebb méréseit és a komplex fizikai modelleket ötvöző új projekt segítségével a kutatók eddig soha nem...
Álnyomozók és „csalipénz”, így működik az új átverés: több mint 100 milliót akartak kicsalni egy 74 éves nyugdíjastól
Álnyomozók hetekig manipuláltak egy 74 éves férfit, és több mint 100 milliót kértek tőle. Ezekkel a trükkökkel vadásznak most a...
Egészen meglepő dolog derült ki arról, mit csinál az agyunk minden egyes másodpercben
Egy új kutatás szerint agyunk másodpercenként tizenötször vált a tudatosan érzékelt és a háttérbe szorított vizuális információk...
Nem kell feltekerni a radiátort: fűtés nélkül is meleg lehet a lakásban ezekkel a módszerekkel
Haladunk a november felé, de úgy is meleget tudunk varázsolni, hogy ahhoz nem kell feltekerni a radiátort.
Így akár észrevétlenül is tönkremehet a mobilja kamerája
A lézerek és a kamerák találkozása nem csupán a kémfilmek világában okozhat izgalmas pillanatokat, hanem a valóságban is komoly...
Bulvár
Kiszúrtunk valamit az Orbán Viktorról Párizsban készült lesifotón
Változtathatott valamin a volt miniszterelnök.
Erre költött Orbán Viktor, még csak most szúrták ki
Orbán Viktor végre úgy döntött, hogy lecseréli a régit, és ezt egy megjelent fotó miatt sikerült kiszúrni.
Matolcsy Ádám lehet már életben sem lesz mire megtalálják: A hatóság mellett az alvilág urai is üldözik őt
Sokkoló kijelentések: Matolcsy Ádám lehet már életben sem lesz, mire megtalálják! A hatóságok mellett a nemzetközi maffia is a nyomában van. Tasnádi Péter megszólalt.
A nővérem önként lemondott az örökség-ről a javamra, két év múlva megjelent, és visszakövetelte a fél házat
Hana éveken át gondoskodott beteg édesanyjáról. Orvoshoz vitte, bevásárolt neki, intézte a ház körüli teendőket, és mellette volt akkor is, amikor már a legegyszerűbb mindennapi feladatokhoz is segítségre szorult.
MNB-botrány: már Rogánt, Lázárt, Szijjártót, Tiborczot és Mészárost is megemlítették
A kerek évfordulós nemzeti ünnep és a hosszú hétvége ellenére továbbra sem csitulnak a kedélyek a szerdán robbant MNB-botrány miatt az itthoni közvéleményben, amelyben a politikusok sem rejtik véka al ...
Rájöttem, hogy a szüleim csak azért maradtak együtt, mert mindketten megcsalták egymást – és kvittek voltak
Gyerekként azt hittem, a szüleim házassága a stabilitás mintapéldája – harminc évig voltak együtt, sosem hallottam őket üvölteni egymással. Aztán egy véletlen elszólás mindent megváltoztatott.
A Népszabadság decensen visszaüzent Schmidt Máriának
Közleményben reagált a Népszabadság Schmidt Mária október 23-i ünnepi beszédére, amelyben a történész arról beszélt, nem szabad hagyni, hogy ismét a lap mondja meg, mi az igazság. A Népszabadság visszautasított
Jó hír a nyugdíjasoknak, 10 ezer forint ütheti a markukat novemberben: mutatjuk, kik kaphatják meg az utalványt
Novemberben ismét vásárlási utalványt osztanak, mutatjuk, kik kaphatják meg a 10 ezer forintos támogatást, és hogyan vehető át.
Erős Antónia meztelenruhában vezette a Híradót, tökéletesen ötvözte a merészséget és az eleganciát
Erős Antónia az RTL Híradó október 23-i adásában hajtott fejet a meztelenruhák trendje előtt, ráadásul a lehető legkifinomultabb módon. A műsorvezető áttetsző, csipkés kreációjában bebizonyította: a merészs
„A királyoknak vesznie kell” – forradalmat jósolnak a fideszesek, ha Orbán Viktort letartóztatják
Egymillió embert várnak az utcára, illetve palotaforradalmat és ezzel a Tisza-kormány elsöprését a Fidesz október 23-i rendezvényének résztvevői, amennyiben Orbán Viktor is az elszámoltatások célkeres ...
„6 hónapra érkeztem, de Magyarország lett az otthonom” – Mit jelent a haza egy magyar–japán nőnek és brit férjének?
Nem biztos, hogy ott van a hazánk, ahova születtünk.
Ufók érkeztek 80 éve a Földre, de nem voltak hajlandóak amerikai ételt enni?
Egy beszámoló szerint a Roswellben lezuhant űrhajón több ufó életben maradt, de végül éhenhaltak, mert nem fogadták el a földi ételt. Olvasd tovább: https://hellomagyar.hu/2026/10/24/ufo-fold-amerikai-etel/
- Mai traffipaxok Pécsett, január 6.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 17.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 18.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 19.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 20.
- Mai traffipaxok Pécsett, február 13.
- Mai traffipaxok Pécsett, február 15.
- Március 15-ig látogatható a pécsi 1956-os kiállítás
- Mesélő vizek a pécsi Természettudományi Múzeumban
- Gyérítik a vadállományt Pécsett
- Csökkent a gázolaj ára
- Hallgatói tervpályázat: buszmegálló terveket várnak Szentlőrincre
- Mai traffipaxok Pécsett, március 22.
