Közélet

Pécsinapilap » Közélet » Egyre bátrabban használjuk a webáruházakat!

Egyre bátrabban használjuk a webáruházakat!

2019.02.24.

A legfrissebb adatok szerint 250-nél is több olyan webáruház van Magyarországon, amelyek a fogyasztóvédelmi hatóság listájára kerültek, ráadásul a fogyasztókat valamilyen súlyosan károsító magatartás, illetve jogsértés miatt.

Szerencsére, ha a magyar webáruházak megbízhatóságáról van szó – a fenti adatok ellenére – egyáltalán nem rossz a helyzet. A magyar webáruházak döntő többségénél már egy kattintással ki tudjuk deríteni, hogy milyen hátterű maga a vállalat. A menüpontok egyértelműen fogalmaznak, a megrendelt árut pedig igény esetén határidőre kiszállítják. Részint ezzel is magyarázható, hogy egyre bátrabban vásárolunk interneten.

Már a hagyományos vásárlás előtt is online tájékozódunk

Bár kétségtelen tény, hogy az online vásárlás egyre jobban terjed a magyarországi fogyasztók körében, a szakértők szerint bőven van még ezen a területen növekedési potenciál. Minden 10 vásárlóból 7 tájékozódik az interneten, mielőtt egy konkrét termék beszerzésére indulna „hagyományos” vásárlás keretében. E nem is csoda, hiszen jelentős többletinformációhoz juthatunk mind az árak, mind az egyéb kiegészítő lehetőségek tekintetében.

Nemcsak az ár, a szolgáltatások minősége is számít

Magyarországon a mögöttünk hagyott egy-két évben a megnyíló webáruházak folyamatos bővülésének lehettünk tanúi. Ez nem véletlen, hiszen az online áruház indítása egyre több típusú cég és kereskedés számára jelenthet logikus fejlődési irányt. A kis- és középvállalkozások számára, önmagában persze a webáruházak árban versenyképes termékei nem jelentenek kizárólagos megoldást a vásárlói szám növelésére. Az online térben is aktívan jelen lévő üzletek tulajdonosainak egybehangzó véleménye szerint, az ár mellett már egyre nagyobb szerep jut a szolgáltatások minőségének is, mivel a vásárlók is egyre nyitottabbak és igénylik az értéknövelt szolgáltatásokat. A magasabb szintű kiszolgálás tehát egyértelmű versenyelőnyt teremt! A legfrissebb kimutatásokból az is egyértelműen látszik, hogy az okostelefonról lebonyolított vásárlások növekedése mögött elsősorban a fiatal felnőttek állnak.

A vásárlói bizalom legfontosabb alapja: törvényes háttér

Az internetes áruházak működése egy meglehetősen komplex feladat. A jó minőségű áru beszerzésén, az online felületre való feltöltésén, illetve a konkrét termék határidőn belül történő kiszállítása mellett rengeteg webáruházakra vonatkozó törvényi előírásnak, jogi kritériumnak és tájékoztatási kötelezettségnek is meg kell felelni. Kevesen tudják, de a jelenleg hatályos jogszabályok szerint Magyarországon webáruház nyitása nem engedély köteles. Csak akkor kell a nyitásnál jogi procedúra lefolytatására, amennyiben az értékesíteni kívánt termék értékesítése engedélyhez kötött. Természetes honlapján minden webáruház köteles a vásárlókat tájékoztatni az általános szerződési feltételekről. Utóbbi egy olyan összetett dokumentum, amely a vállalkozás részletes adatait, a megrendelhető termékek körét, a megrendelés rögzítésének lépéseit, a megrendelések teljesítésével, és természetesen a kiszállítás díjával kapcsolatos információkat. Amennyiben a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét valamilyen oknál fogva nem teljesíti – vagy azért, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, vagy azért mert a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani – köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni. A webáruháznak természetesen módjában áll a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni a fogyasztó számára.

(x)

Kétgólos hátrányból fordított a Szalánta - videó

Szűk fél óra alatt kétgólod előnyre tett szert hazai pályán a Sásd a labdarúgó AutóCity Volkswagen Baranya megyei harmadosztály Czibulka Mihály...

hírek innen, onnan

A világ leggazdagabb asszonya Magyarországon mutatkozik be

A világ leggazdagabb asszonya a L’Oréal kozmetikai cég örökösnője, Liliane Bettencourt, akit most már a magyarok is közelebbről...

Washington június 16-áig engedélyezte az olajszállítást Szerbiának a Janaf vezetékén

Június 16-áig engedélyezte az olajszállítást Szerbiának az amerikai kormány a Janaf horvát vállalat által üzemeltett Adria-vezetéken -...

„A legnagyobb mélységből is fel tudtam állni.” – Könnyek között jelentette be Rubint Rella: épül az álomháza

Sokan aggódtak az elmúlt hónapokban a gyönyörű influenszerért, aki most végre megtörte a csendet. Rubint Rella őszinte vallomása...

A Dűne sztárjának rémisztő sci-fije

Rebecca Ferguson elfeledett sci-fije még mindig jó.

A gyógyvizes tévhit, amit ideje lenne elfelejteni

Sokan úgy gondolják, hogy minél hosszabb időt töltenek a gyógyvízben, annál erősebb lesz annak jótékony hatása. Első hallásra ez...

Hány cigány ember él Magyarországon?

A magyarországi roma lakosság pontos létszámának meghatározása jelentős nehézségekbe ütközik. Ennek hátterében több tényező áll:...

A lottónyertes a nyugdíjasoknak osztja szét a nyereményét

Szenzációs történet járta be a világot: egy friss lottónyertes nem luxusautókra vagy egzotikus utazásokra költötte a milliókat –...

Elvitték az ötös lottó rekordnyereményét, 6,78 milliárd forintot

Az ötös lottó 69 éves történetének legmagasabb összegű főnyereményét, 6,78 milliárd forintot nyert valaki a szombati sorsoláson –...

Daniel Radcliffe szerint ez a legjobb Harry Potter-film

A színész egy podcastben állította sorrendbe a nyolc filmet, és meglepő választása vitát indított.

Ennyi volt: A kiesés után azonnal menesztették Vignjevicet - hivatalos

Az NB I-ből búcsúzó Diósgyőr hivatalos oldalán jelentette be szombaton késő éjszaka, hogy menesztette Nebojsa Vignjevic vezetőedzőt.

Ryan Gosling sci-fije túlszárnyalta a Fantasztikus Négyes új filmjét

A Ryan Gosling főszereplésével készült sci-fi már világszinten is túlszárnyalta a Marvel új filmjét.

A kiesés után azonnal kirúgta edzőjét a Diósgyőr

Már az utódja is megvan.

Sport

„Meztelenül végigfutok az M4-esen, ha világbajnok leszek”

Újabb őrült vállalást tett a háromszoros világbajnok sznúkeres.

Csányi a tv-s és Szerencsejáték Zrt.-s szerződésekről: "Ezeknek a kiesése veszélyeztetne néhány csapatot"

Az MLSZ elnöke azt is elmondta, szerinte az új kormány, vagy személyesen Magyar Péter nem futballellenes.

Újpesti káröröm: más se hiányzott a Fradinak a bajnoki hajrá előtt

Hivatalból nyomozás indult az Újpest–FTC mérkőzésen történt incidens ügyében.

Megrúgta a hét gólját a Real Madridnak, meg is választották a hét játékosának

Megérdemelten lett a hét játékosa.

Gyurta Dániel óta nem láttunk ilyen magyar mellúszót, Kós Hubert rögtön üzent

A friss országos bajnok, 18 éves, békéscsabai Petróczki Zsombor nevét érdemes lesz megjegyezni.

A Vasas játék nélkül juthat fel a NB I-be, a Honvéd mai rangadója sorsokról dönthet

A kiesés által fenyegetett NB II-es csapatok épp ugyanabban az időpontban játszanak egymás ellen.

Négy évre eltilthatják a wimbledoni bajnokot, aki betörőnek vélte a doppingellenőrt

Markéta Vondrousová sorozatos sérülései után most még nagyobb bajban lehet.

Ronnie O’Sullivan nem érkezett meg a sznúker-vb helyszínére, másik klasszisra is büntetés vár

Szombaton elkezdődött a világbajnokság a sheffieldi Crucible színházban.

Csak úgy potyogtak az öngólok, megvan az NB I újabb kiesője

A Debrecen nem kegyelmezett a Diósgyőrnek.

Kórházba került és 6 kilót fogott a Real Madrid sztárja, 80 milliós árcédulát kapott a Newcastle válogatottja - körkép

Ezek voltak a legfontosabb és legérdekesebb szombati hírek a külföldi foci világában és a nemzetközi átigazolási piacon.

Elképesztő csata: hétméteresek döntöttek a Veszprém és a Szeged elődöntőjén

A két magyar topcsapat csúcsrangadója döntőnek beillő elődöntő volt.

Egy forduló könyökös után jött az év egyik legdurvább KO-ja a ketrecharcostól

A liverpooli ketrecharcos pillanatok alatt KO-zta ellenfelét.

Bulvár

Ő lehet Orbán Viktor utódja a Fideszben? A szakértő váratlan nevet dobott be

Mindenki azt találgatja, ki lehet a Fidesz új vezére.

Durván nekiment a HírTV-nek Magyar Péter, retteghetnek a csatorna dolgozói?

A parlamenti egyeztetés utáni megszólalása nem sok kétséget hagy a szándékai felől.

Kitudódott a Tisza Párt terve Sulyok Tamással kapcsolatban, totális változás a köztársasági elnök pozícióban?

Hatalmas változás jöhet a a köztársasági elnök intézménye körül.

Egyetlen gyümölcs, amit a kardiológusok is kiemelnek: akár évekkel is meghosszabbíthatja az életed

Az egészséges táplálkozás alapelveit sokszor halljuk, de ritkábban derül ki, hogy pontosan melyik élelmiszer emelkedik ki igazán. Pedig van egy gyümölcs, amelyet a kardiológusok is külön kiemelnek – nem véletlenü