Közélet

Pécsinapilap » Közélet » Elégedettebbek a pécsiek a szolgáltatásokkal

Elégedettebbek a pécsiek a szolgáltatásokkal

2018.06.14.

Több területen is javulás mutatkozik a pécsi, városi tulajdonú szolgáltatók munkájának megítélésében – ez derült ki abból a hagyományos felmérésből, amelyet az elmúlt időszakban végeztek. Az önkormányzat azért kérdezi meg évről évre a pécsieket, hogy ennek megfelelően döntsön az intézkedésekről.

Tanulságos számok következnek.

A pécsi felnőtt lakosság körében reprezentatív, 1004 fős mintán májusban elvégzett felmérésen kerestek válaszokat ismét arra, hogy az egyes önkormányzati tulajdonú társaságok munkájával mennyire vannak megelégedve a városban élők. Az adatok azt mutatják, hogy sok területen sikerült előrelépni, néhány szolgáltatás stagnál ilyen szempontból, de azt is megmutatja a felmérés, hol, milyen területen várnak el a pécsiek többet.

A pécsi vízszolgáltató megítélése összességében igen jónak mondható a vízmű átvétele óta. Idén ötös skálán a pécsiek 4,13 pontot adtak a cégnek, az emberek közel fele kitűnőre értékelte a cég teljesítményét. A korábbi évekhez a legnagyobb fejlődést az ügyintézés megítélésében érte el a cég, a megkérdezettek több mint 90 százaléka 5-ös és 4-es osztályzatot adott. A szolgáltatás ér/érték arányát a tavalyinál jobbra értékelték, átlagban 3,5-re.

A Biokom Nkft. mutatói évek óta magasan állnak a hulladékgazdálkodást illetően. Idén az átlagot tekintve 4,48-as mutatót ért el a társaság, ami néhány századdal jobb, mint a 2016-os érték, de néhyány századdal rosszabb, mint a 2017-es. A szolgáltatások közül a pécsiek összességében elégedettebbek lettek a városban kialakított szelektív hulladékgyűjtő pontokkal, a hulladékudvarokkal, az ügyintézéssel. Ezek 4,5 feletti pontszámot kaptak, míg a szolgáltatás ár/érték arányát is majdnem 4-esre értékelték.

Városüzemeltetési területen a pécsiek szerint a közterületek és zöldterületek gondozása kapcsán előrelépett a cég (4-es átlag a tavalyi 3,5-höz képest). A pécsiek legkevésbé az utak, járdák állapotával elégedettek, ami elsősorban ezek korára vezethető vissza. Bár a felújítások folyamatosak, a város mozgástere korlátozott ebben a tekintetben ezért évek óta 2,5-ös átlagot kap ez a terület – idén sem volt ez másképp.

A hó- és síkosságmentesítés területén folyamatosan lép előre a cég. Három éve még csak 3-as átlagot kapott a pécsiektől, tavaly már 3,3-at, idén pedig 3,5-re vizsgázott a társaság e témában. Ugyanígy a közterületek tisztán tartását is 4-es körül értékelték a legtöbben.

A távhőszolgáltatás 4-es felett teljesített, a tavalyelőtti 4,13-as átlag után tavaly már 4,2 felett, idén 4,27-et ért el a cég az elégedettségi mutatóban. Ezzel együtt az ár/érték arány megítélése is nagyort ugrott. Míg hat éve még 2,7 volt ez a szám, ma már 3,56. Az lakossági kapcsolatok tekintetében pedig 4,53-ot kapott a cég.

Nagyot lépett előre a közösségi közlekedés, amely pár évvel ezelőtt csak javarészt 3-as osztályzatokat tudott bezsebelni a pécsiektől, az utóbbi években ugyanakkor rendre 4-es körüli értékeléseket kap. A járatsűrűség, a pontosság tekintetében 4-es feletti az átlag, míg a buszok tisztaságát illetően 3,5-4 között értékeltek az emberek, nagyjából úgy, ahogy egy éve. Az éjszakai járartokkal többen elégedettek, itt közel 4,5-ös átlag jött ki a tavalyi 4,4-es helyett, az ár/érték arány pedig 3,5-es átlagot kapott, némileg jobba mint tavaly.

A Pécsi Sport Nzrt. megítélése folyamatosan javult az elmúlt években. Míg négy éve 3.9-es átlagot ért el tevékenységeinek, dolgozóinak megítélése, ez a szám ma 4,25. Mindez annak köszönhető, hogy a városlakók a Hullámfürdő szolgáltatásait jóra értékelték és díjazták értékelésükkel a felújított jégpálya üzemeltetését.

A Pécsi Köztemető állapotával való elégedettség nőtt a tavalyi 4,14-ről 4,27-re.

A piac- és vásárüzemeltetés területén a szolgáltatások megítélése összességében évek óta 3,6 és 3,8 között mozog. Idén sincs ez másként. Az új vásárcsarnok küszöbön álló megépítése és a vásártér jövőbeni fejlesztésének lehetősége azonban jelentősen javítanak majd ezeken a pontokon az önkormányzat szerint.

A város hetilapja, a Pécsi Hírek megőrizte az évek óta tartott 4-es feletti pozícióját. A pécsiek 5-ből 4,1-re értékelték a lapot átlagosan, azaz elégedettek voltak a hetilap színvonalával, a benne található információkkal. A legjobb pontokat a Belvárosban, a keleti városrészben és Kertvárosban kapta a lap.

Összességében a városi szolgáltatásokkal való elégedettség tekintetében 27-ből 18 szolgáltatás szerzett 4-es feletti átlagot, 7 szolgáltatás 3,5 felettit, egy pedig hármas alattit.

Kétgólos hátrányból fordított a Szalánta - videó

Szűk fél óra alatt kétgólod előnyre tett szert hazai pályán a Sásd a labdarúgó AutóCity Volkswagen Baranya megyei harmadosztály Czibulka Mihály...

hírek innen, onnan

Az alattomos kór már nem halálos ítélet: új terápiák hoznak jelentős fordulatot

Az egészségbiztosító adatai szerint egyes tüdődaganatos betegeknél akár 22–32 százalékkal is csökkent a halálozási kockázat,...

Ha gyakran felébred hajnal 3 körül, ezt üzeni a szervezete

Sokan tapasztalják, hogy éjszaka, szinte percre pontosan ugyanabban az időben felébrednek – gyakran hajnali 2 és 4 között. Elsőre...

Ő az új Heti Hetes műsorvezetőjének szépséges felesége: Orsival három gyereket nevelnek

Nagy Ádám lett a Heti Hetes műsorvezetője, mutatjuk, milyen csinos, szép nő a felesége.

„Orbán Viktor barát és patrióta” – Matteo Salvini éltette a magyar miniszterelnököt a Dóm téren

Az olasz Liga vezetője, Wilders és Bardella közösen üzent Brüsszelnek.

Öröklési kisokos: jár-e pénz, ha kihagytak a végrendeletből?

Hiába a végrendelet, a közeli hozzátartozóknak a törvény szerint akkor is jár a kötelesrész, ha az örökhagyó másként döntött....

Magyar Péter úgy berúgta az ajtót, hogy sokan egyből a pánikgombra tenyereltek

A piac Fidesz-közeli része megszeppent.

Öt év után ötből csak egy beteg éli túl ezt a gyilkos kórt

A soha nem dohányzók körében is egyre több a tünet.

Teljes összeomlás? Ez történne a Földdel, ha holnaptól mindenki áttérne a vegán életmódra

Egyetlen nap alatt megváltozna minden, amit az élelmiszerekről, gazdaságról és a bolygónk működéséről gondoltunk – de nem biztos,...

Madárürülék és lazacsperma az arcra? Ezeket még fixen nem ajánlotta a kozmetikusod

A szépségipar mindig is vonzódott a különös megoldásokhoz. A kérdés csak az: a furcsa trendek mögött valódi tudomány áll, vagy...

A válsztás napján hunyt el a volt polgármester

Életének 78. évében elhunyt Béres László Ádám geológusmérnök, aki a rendszerváltást követően húsz éven át töltötte be...

Szúnyogcsípés bénította le a 12 éves Bélust

Átlagos nyári szúnyogcsípésnek indult, ám végül egy 12 éves kisfiú életét fordította fel gyökerestül. Bélus több mint fél évvel...

Egy éve ilyenkor: tíz métert zuhant a menekülő hűtlen férj

Mint minden héten, ezúttal is megmutatjuk, mi érdekelte leginkább az olvasóinkat tavaly ilyenkor.

Sport

Csányi a tv-s és Szerencsejáték Zrt.-s szerződésekről: "Ezeknek a kiesése veszélyeztetne néhány csapatot"

Az MLSZ elnöke azt is elmondta, szerinte az új kormány, vagy személyesen Magyar Péter nem futballellenes.

Újpesti káröröm: más se hiányzott a Fradinak a bajnoki hajrá előtt

Hivatalból nyomozás indult az Újpest–FTC mérkőzésen történt incidens ügyében.

Gyurta Dániel óta nem láttunk ilyen magyar mellúszót, Kós Hubert rögtön üzent

A friss országos bajnok, 18 éves, békéscsabai Petróczki Zsombor nevét érdemes lesz megjegyezni.

Négy évre eltilthatják a wimbledoni bajnokot, aki betörőnek vélte a doppingellenőrt

Markéta Vondrousová sorozatos sérülései után most még nagyobb bajban lehet.

Ronnie O’Sullivan nem érkezett meg a sznúker-vb helyszínére, másik klasszisra is büntetés vár

Szombaton elkezdődött a világbajnokság a sheffieldi Crucible színházban.

Kórházba került és 6 kilót fogott a Real Madrid sztárja, 80 milliós árcédulát kapott a Newcastle válogatottja - körkép

Ezek voltak a legfontosabb és legérdekesebb szombati hírek a külföldi foci világában és a nemzetközi átigazolási piacon.

Csak úgy potyogtak az öngólok, megvan az NB I újabb kiesője

A Debrecen nem kegyelmezett a Diósgyőrnek.

Egy forduló könyökös után jött az év egyik legdurvább KO-ja a ketrecharcostól

A liverpooli ketrecharcos pillanatok alatt KO-zta ellenfelét.

Nem segített a hazai pálya, már a válogatott meccse előtt összetörtek a magyar álmok

A franciák nem segítettek, rendes játékidőben nyertek Szlovákia ellen.

Elképesztő csata: hétméteresek döntöttek a Veszprém és a Szeged elődöntőjén

A két magyar topcsapat csúcsrangadója döntőnek beillő elődöntő volt.

Ennyi volt: A kiesés után azonnal menesztették Vignjevicet - hivatalos

Az NB I-ből búcsúzó Diósgyőr hivatalos oldalán jelentette be szombaton késő éjszaka, hogy menesztette Nebojsa Vignjevic vezetőedzőt.

Milák Kristóf újabb sprintszámot nyert meg, élete legjobbjával verte a korábbi egyeduralkodót

Férfi mellúszásban 19 éve érintetlen U18-as rekord dőlt meg.

Bulvár

Ő lehet Orbán Viktor utódja a Fideszben? A szakértő váratlan nevet dobott be

Mindenki azt találgatja, ki lehet a Fidesz új vezére.

Kitudódott a Tisza Párt terve Sulyok Tamással kapcsolatban, totális változás a köztársasági elnök pozícióban?

Hatalmas változás jöhet a a köztársasági elnök intézménye körül.

Óriási baki hangzott el az M1 élő adásában, az egész ország ezen röhög

Élő adásban történt a baklövés az M1-en, a nézők nem hittek a fülüknek a délelőtti híradó alatt.

A lengyel miniszterelnök meggyőzte Robert Ficót, aki nem veszi át Orbán Viktor negatív szerepét az EU-ban

Donald Tusk szerint a szlovák kormányfő nem fog gondokat okozni az EU-nak.

Figyelmeztet a katasztrófavédelem: egyre több magyar otthonban gyullad ki ez a háztartási gép

Idén már 10 tűzeset történt Magyarországon a szárítógépek miatt, a katasztrófavédelem elárulta, mire kell figyelni, hogy ne történjen baj.

Újabb fideszes képviselő búcsúzott el a politikától

Mihálffy Béla húsz év után távozik.

A Tisza áradása Rogán titkosszolgálatokért felelős emberét is elsodorta

Farkas Örsöt így nem védi majd a mentelmi jog.

Orbán Viktor erről döntött egy tollvonással, amíg ön aludt

Garantálta az intézkedések folytonosságát.

Így fordítsd vissza a memóriád romlását - csupán egy dolgot kell tenned

Apró változtatások, amelyek segíthetnek újra élesebbé tenni az elmédet.

Pénzbírság járhat érte, ha így vágod le a füvet a kertedben, valóban feljelenthetnek

Sokan úgy gondolják, hogy a saját kertjükben azt csinálnak, amit akarnak, de ez nincs teljesen így.

Ebben a három kerületben még a Fidesz vezet, de könnyen megfordulhat az állás

Amennyiben így alakul, 143 mandátuma is lehet a Tiszának az Országgyűlésben.

Mindenki érezte, de nem mondták ki: a pillanat, amikor Orbán elvesztette az országot

A magyarok elsöprő felhatalmazással váltották le a populista, illiberális és autoriter Orbán-rezsimet. A leköszönő miniszterelnök karizmája néhány év alatt látványosan meggyengült, és mára nagyon besz ...