RSS
Hogyan változtatja meg az analitika az egészségügyi szolgáltatásokat?
Ahogy semmi sem megy végbe önmagától, úgy a célok elérése se történik magától. De hogy találod meg azokat a célkitűzéseket, amik igazán fontosak és elérhetők? Az egészségügyi szolgáltatóknak elengedhetetlen, hogy szolgáltatásaikat az ügyfeleik igényeihez igazítsák, és ennek alapján alakítsák ki üzleti stratégiájukat.
 |
Az analitikus megközelítés egyre nagyobb szerepet kap ezen a területen, hiszen ennek segítségével pontosabban megismerhetjük a betegek igényeit és a piaci változásokat.
A betegút és az élmény összekapcsolása
Ahhoz, hogy a betegek elégedettségét fenntartsd, a szolgáltatások nyújtását pontosan az ő igényeikre kell szabni. Az orvosi ellátás során szerzett tapasztalatok jelentős hatással lehetnek a betegek elköteleződésére és a szolgáltatókkal való kapcsolatra. De miként érhetjük el, hogy a páciensek ne csak egyszeri látogatók legyenek, hanem hogy visszatérjenek hozzánk? Az adatgyűjtés és az alapos elemzés nem csupán trendi kifejezések, hanem kulcsfontosságú elemek a FutureManagement egészségügyi marketingben.
Hogyan mérhetjük a páciensek interakcióit és az általuk szerzett élményeket? Minden fázisban figyelemmel kell kísérni a szolgáltató és a páciens közötti kapcsolatot. Vegyük például egy idős nénit, akinek problémát okozhat, ha messze van a rendelő. Más esetben a visszatérő páciensek számára az udvarias recepción dolgozók jelenthetik az elköteleződés kulcsát. Ezeket a tényezőket alapos elemzés segítségével deríthetjük ki.
Mit tanulhatunk az adatokból?
Az adatoknak csak akkor van haszna, ha tudjuk, hogyan hasznosítsuk őket. Fontos, hogy az egészségügyi szolgáltatások során keletkezett adatokat figyelemmel kísérjük és felhasználjuk az üzleti folyamatok javítására és a páciensélmények testre szabására. Részletes pillanatképet kell készíteni a jelenlegi állapotról, valamint szükség van a korábbi események alapos elemzésére is. Emellett az ok-okozati viszonyokat is ismerni kell, hiszen így optimalizálható igazán egy szolgáltatás.
Az analitikus szemlélet révén felismerhetők a rejtett minták és a problémák, például egy alul teljesítő szakterületről, problémás panaszkezelésről vagy egy kényelmetlenségről, ami miatt a betegek nem térnek vissza. Mindez megkíván egy átgondolt, adatalapú fejlesztési stratégia kialakítását.
Kézzelfogható eredmények az adatelemzés segítségével
Az analitika integrációjával új lehetőségek nyílnak meg az egészségügy területén. Számos szolgáltató még mindig nem látja be, hogy mennyire elengedhetetlen a részletes adatelemzés az igazán hatékony működéshez, pedig a számok magukért beszélnek. Az adatok folyamatos ellenőrzése révén mérhető fejlődést érhetünk el – például a pácienskör bővítésében, a betegmegtartás erősítésében és az ellátási idő lerövidítésében.
Mit jelenthet ez a betegekért folytatott harcban? Gondoltál már arra, mennyit jelentene, ha a COVID-19 járvány okozta leállás után is stabil maradhatna a vállalkozásod, és visszatalálna a régi kerékvágásba? A szisztematikus és precíz adatgyűjtés, valamint a gondos döntéshozatal révén ezt elérheted. A FutureManagement példája itt is kiváló – partnereként segítenek a stabil és növekedés-orientált üzleti eredmények elérésében.
A jövő sikeres egészségügyi intézményei azok, amik képesek az adatelemzést összekapcsolni a valóságos fejlesztésekkel. Megtérül-e egy közelebbi parkolóhely bérlése? Kifizetődő-e egy új ügyfélkezelési tréning elindítása? Az ilyen kérdések megválaszolása alapvető fontosságú a páciensélmény javításában és a szolgáltatók sikerességének fokozásában.
hírek innen, onnan
Ilyen gyorsan még sosem repült drón: videón a 729 km/h-s száguldás
Bár nem hitelesített Guinness-rekordról, de azért figyelemreméltó eredményről van szó: a Blackbird drón mögött álló csapat...
Óriási üzletet kötött Magyarország szomszédja: százasával érkezhetnek a páncélosok
A német Rheinmetall hadiipari óriásvállalat nagyszabású védelmi megállapodást kötött Romániával légvédelmi rendszerek, közel 300...
Leváltották a Katasztrófavédelem és a Büntetésvégrehajtás vezetőit
Pósfai Gábor belügyminiszter kedden felmentette tisztségéből Góra Zoltánt és Tóth Tamást. Az Országos Katasztrófavédelmi...
A Samsung SDI Hungary nyilvánosságra hozza környezeti mérési adatait és párbeszédet vállal a gödi közösséggel
A Samsung SDI Hungary (Sdihu) a Göd-ÉRT Egyesület által szervezett lakossági fórumon bejelentette, hogy rendszeresen nyilvánosságra hozza...
Milyen egészségi állapotban vannak és mit tesznek magukért/maguk ellen a magyarok?
Minden második magyar küzd valamilyen krónikus betegséggel; a lakosság több mint fele túlsúlyos vagy elhízott; minden negyedik magyar...
Székesfehérvári házomlás: csak a rokonai tudták, hogy a férfi bement a lezárt csarnokba, közvetlen közelről nézték végig, ahogy betemeti az épület
Engedéllyel gyűjthetett fémhulladékot a lebontásra ítélt gyár területén az a férfi, akire ráomlott egy épület hétfő délelőtt. Ám...
Biztonsági kamera buktatta le a Maffiát - Ezért égettek el élve négy férfit a benzinkúton
Olyan maffiafilmbe illő, brutális tömeggyilkosság rázta meg Dél-Olaszországot, amelyre még a sokat látott helyi hatóságok is nehezen...
Anne Hathaway horror karrierjének kezdete lehet ez az új produkció
Az Anne Hathaway nevével fémjelzett „The End of Oak Street” (Az Oak Street vége) című film már az első hírek óta nagy érdeklődést...
Nyakukon a határidő: 25 ezer Babaváró hiteles lehet óriási bajban, milliós büntetés fenyegeti őket
Az MNB friss jelentése szerint közel 25 ezer babaváró hiteles párnak kellhet milliós összeget fizetnie, az igénybe vett kamattámogatások...
Feltámasztották a gigantikus úszó város ötletét, 80 ezer ember élhet a tengeren
Újraindítják a Freedom Ship nevű úszó város projektjét, amelyet még a kilencvenes években álmodtak meg. A másfél kilométer hosszú...
Ezért nem szabad papírtörlővel törölni az üvegfelületeket
A papírtörlő praktikusnak tűnik az üveg tisztításához, valójában azonban csíkokat és homályos foltokat hagyhat maga után.
Megvan a MOME új rektorjelöltje
A megbízott rektor lett az, augusztusban kezdhet az egyetem élén.
Sport
Szoboszlai merész öltözete beindította a mémtengert
Erős alapanyagból nem nehéz dolgozni.
Sajtóhír: Újabb győri csapás készülhet? - Borbély után a sikerkovács sportigazgatót is vinnék az ETO-ból
Máris darabjaira hullhat a győri bajnokcsapat szakmai stábja? Sajtóhírek szerint az ETO sportigazgatóját, Steven Vanharent külföldi élvonalbeli topklub csábítja.
Végstádiumú rákban szenved a Liverpool aranylabdás legendája
Arról beszélt, reméli, el tud még köszönni a pályán a szurkolóktól.
Mourinhót még be sem jelentették a Real Madridnál, de már kiszivárgott, hol akarja megerősíteni a csapatot
José Mourinho visszatérését még be se jelentette hivatalosan a Real Madrid, de már az is kiszivárgott, hogy állítólag hol akar változtatni a kereten a portugál.
Fradi: Borbély egy fontos dolgon már változtatott is - részletek
Borbély Balázs máris "üzent" a Fradi-játékosoknak: Kevesebb szünet, több munka!
Hivatalos: Megvan a Fradi új edzője, bejelentették Borbély Balázst
Napok óta tárgyalt a Fradi Borbély Balázzsal, most megszületett a megegyezés.
Sajtóhír: megegyezett következő edzőjével a Liverpool
Kerkez Milost már jól ismeri korábbról a spanyol szakember.
A Fradihoz visszatérő Borbély Balázs a kinevezése után: Hazatértem
Először nyilatkozott a Ferencváros edzőjeként Borbély Balázs.
Lesújtó hír: Halálos betegségben szenved a Liverpool korábbi aranylabdás játékosa
Negyedik stádiumú rákban szenved Kevin Keegan, a Liverpool korábbi aranylabdás játékosa.
Gundel-Takács Bence: Megijesztett a gondolat, hogy más szakmát kell keresnem
Az idény egyik, ha nem a legjobb NB I-es hálóőre nem olvas kommenteket – a pozitívakat sem.
Hét év után edzőt vált a Puskás Akadémia
Két ezüst és három bronz után búcsúzik Felcsúttól a párkányi születésű szakember.
Elengedi Enzo Fernándezt a Real Madridba, de egy sztárt kér cserébe a Chelsea
Meg egy kis pénzt is szeretnének mellé a londoniak.
Bulvár
Teljesen elszabadultak a fideszesek, ez a tervük Orbán Viktorral
Futótűzként terjed egy különös európai uniós felmérés eredménye.
Most jött a hír Orbán Viktorról: sokan imádkoznak érte, ez derült ki
Ez derült ki Orbán Viktorról.
Óriási a baj a Balatonnál, a hatóságok kérik, hogy senki ne közelítse meg a partot
Szigorú zárlat lépett életbe a Balatonnál: a szakemberek megkezdték az azonnali munkát.
A tudósok szerint ez az arckifejezés az, amely minden nárcisztikusban közös
Egy kutatás szerint a nyomás alatt megjelenő arckifejezések már azelőtt „leleplezhetik” a nárcisztikus vonásokat, hogy az illető egyáltalán megszólalna.
„Nem megy tovább” – Összeomlott a magyar fitnesz-világbajnoknő, zokogva jelentette be a drámai hírt
Németh Dorottya fitnesz-világbajnok megrázó őszinteséggel vallott arról a közösségi oldalán, hogy a családja védelmében kénytelen végleg bezárni a szívének oly kedves, másfél éve nyitott vállalkozását. [Ba
Magyar Péter olyat mondott ki Orbán Viktorról, hogy mindenki csak pislogott a parlamentben
A bevándorlás és migráció volt a téma.
Sztár férje elvesztése és kisfia halvaszületése után újra várandós a 34 éves sztárözvegy
Felfoghatatlan családi tragédiák után végre csodás hír érkezett: újra gyermeket vár Kelsey Parker, a The Wanted egykori énekesének özvegye, aki szerint a picit elhunyt szerettei küldték a mennyből.
Lilu sikítva ordibált egy áruházban: le kellett zárni a helyet miatta
Lilu hisztérikus ordibálásba kezdett egy áruházban, de minden oka megvolt rá, hogy pánikba essen.
Egy kardiológus listája: ez a 3 reggeli szokás terheli meg leginkább a szívedet
Sokan nem is sejtik, hogy a szívinfarktusok jelentős része nem az esti órákban, hanem közvetlenül az ébredés utáni időszakban következik be. Egy neves kardiológus szerint a reggeli rutinunk első harminc perce döntő
Gulyás Gergely arcát figyeld. Magyar Péter a Parlamentben tett rendkívüli közlést, és...
Ez történt meg az Országgyűlésben.
Kikelt magából a vendég, miután a magyar szállásadó egyenesen a párját hívogatta, ez volt az oka
Komoly meglepetés érte azt a vendéget, aki a szokásosnál is durvább és illetlenebb módon szembesült azzal, hogy a szállásadója átlépett egy határt.
4 csillagjegy, akinek csodásan alakul az élete 2026 nyarán
2026 nyara néhány csillagjegy számára különösen szerencsés és felszabadító időszak lehet. Lesznek, akik végre lezárhatnak egy nehéz korszakot, mások szerelemben, karrierben vagy önmaguk megtalálásában élhetnek
- Mai traffipaxok Pécsett, január 6.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 17.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 18.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 19.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 20.
- Mai traffipaxok Pécsett, február 13.
- Mai traffipaxok Pécsett, február 15.
- Március 15-ig látogatható a pécsi 1956-os kiállítás
- Mesélő vizek a pécsi Természettudományi Múzeumban
- Gyérítik a vadállományt Pécsett
- Csökkent a gázolaj ára
- Hallgatói tervpályázat: buszmegálló terveket várnak Szentlőrincre
- Mai traffipaxok Pécsett, március 22.
