Ezt olvasta már?

0

Megszűnik a 40-es körzet, a kék szám

Január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán - emlékeztet a hatóság.

A 40-es számokat használó cégeknek két évük volt áttérni más hívószámokra, és jellemzően a 80-as zöldszámok vagy vezetékes földrajzi számok mellett döntöttek. Az új elérhetőségekről az érintett cégek honlapján érdemes tájékozódni.
A korábban a kékszámok hívásdíjával kapcsolatos, sokasodó fogyasztói panaszok vezettek el oda, hogy az NMHH előírta a szolgáltatás hazai megszüntetését egy 2016-os rendelete kiadásával, a kivezetés pedig a fogyasztók érdekeit képviselve két lépcsőben valósult meg. Erre azért volt szükség, mert a hatályos szabályozás ellenére a hívó és a hívott előfizető között elosztott díjas hívás teljes díját a szolgáltató sokszor a hívóra, vagyis az előfizetőkre hárította, a többfordulós szolgáltatói egyeztetések pedig eredménytelennek bizonyultak.
A 40-es számokat javarészt nagy ügyfélkörrel rendelkező cégek - például közüzemi szolgáltatók, bankok vagy fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozások - használták ügyfélszolgálati számként. Az áttérésre rendelkezésre álló két évben ezeket más telefonszámokkal váltották ki, zömében a 80-as zöldszámokkal vagy vezetékes számokkal. A cégek különböző termékein vagy tájékoztatóin előfordulhat, hogy a fogyasztók még találkoznak 40-es hívószámmal, ilyenkor a társaság weboldalán vagy ügyfélszolgálatán érdemes tájékozódni az új elérhetőségről.

A kékszám eredete
A kékszámokat 1997-ben vezették be, hogy az akkori, zömmel vezetékes telefont használók a számot az ország bármely pontjáról ugyanannyiért, a helyi hívás díjáért hívhassák. Ez úgy valósulhatott meg, hogy a helyi és a távhívás díjkülönbözetét a hívott fél fizette. A mobiltelefonálás elterjedésével viszont a helyi hívás fogalma értelmét vesztette, a kékszámok hívásáért a szolgáltatók különböző díjakat számláztak ki, és gyakran a kékszámok hívása többe került, mint bármely más belföldi hívás. Mindezzel a szolgáltatás éppen a lényegét, a kedvezményes díjú információcsere lehetőségét vesztette el. A telefonálási szokások változása mellett a 40-es számok jelentőségének csökkenéséhez hozzájárult az is, hogy ma már az ügyfélszolgálatok elérhetőségét a cégek sok más módon, így például e-mailben, internetes hívással, közösségi oldalakon keresztül vagy akár chatszolgáltatással is biztosíthatják a hozzájuk fordulók számára, ráadásul ingyenesen.

NLCS
Fotó: Priscilla Du Preez on Unsplash







0
0
0
0
0

hírek innen, onnan

Három ikonikus szereplő is visszatér az év egyik legjobban várt sci-fijében

Három eredeti főszereplő is felbukkan az új Éhezők viadala előzményfilmben.

A sziklakerti növények között is van, amelyik több kárt kap a nedvességtől, mint a fagytól

A sziklakerti növények egy része a hideget jól viseli, a tartós nedvesség azonban könnyen rothadást okozhat. Laza fenyőgallyas...

Ha csekken fizeted a villanyszámlát, akkor tudnod kell erről a változásról

Sorban állás a postán, elkallódott csekkek, az utolsó pillanatban észrevett fizetési határidő: a villanyszámla rendezése sok...

A Tisza Mekto fegyveresei rohanták le az abonyi férfit, a konyhában várt rájuk a döntő fogás

Összehangolt éjszakai behatolás A Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Rendőr-főkapitányság felderítői 2026. október 28-án az esti órákban...

Magyar Péterék megnyitották a 2011-es zárt kabinetülések aktáit, ám a volt kormányfő köre kényelmetlen kérdéssel vágott vissza

Nyilvánosak lettek az Alaptörvény évének zárt ülései A kabinet nemzetbiztonsági átvilágítás lefolytatása után elérhetővé tette...

A törvény életbe lépett. Özvegyi nyugdíjak a célkeresztben

Házasság nélkül is járhat özvegyi nyugdíj, de az együtt töltött évek önmagukban nem garantálják az ellátást.

Donald Trump dühödt követelésére Kijev hirtelen leállította a legfájóbb oroszországi csapásait

Nem hivatalos leállást rendelt el az ukrán hadvezetés Az ukrán fegyveres erők műveleti szünetet rendeltek...

Irina Shayk hát nélküli ruhájáról beszél most mindenki, nem lehetett nem észrevenni

Irina Shayk ezúttal minden ékszert elhagyott, és hagyta, hogy a teljesen hát nélküli Issey Miyake ruha vigye a show-t.

Munkahelyváltáson gondolkodsz? Novemberben 4 csillagjegy előtt nyílhat meg egy váratlan lehetőség

Eleged van a mindennapi mókuskerékből, úgy érzed, többre lennél képes, vagy egyszerűen csak szeretnéd végre megkapni a munkádért...

Benyújtotta a kormány a jövő évi költségvetést!

Parlament elé került a 2027-es költségvetés tervezete, mostantól a büdzsé összes részlete megismerhető.

Házkutatások és kilakoltatás után lépte meg a végsőt a Novaja Gazeta, a főszerkesztő kitálalt az orosz titkosszolgálat akcióiról

Hivatalos bejelentés a szerverek leállításáról A Novaja Gazeta főszerkesztője, Szergej Szokolov videóüzenetben jelentette be a...

500 darab Patriot elfogórakétát ad Ukrajnának az Egyesült Államok

2,1 milliárd dollár értékben kaphat védelmi eszközöket Ukrajna.

0

Sport

Lesújtó hírt kapott Angliából Marco Rossi és a magyar labdarúgó-válogatott stábja

Jóval hosszabb kihagyás vár a Nagyszombatban is remeklő középpályásra, mint elsőre hitték.

Sírva nevettünk a nappaliban az új őrülettől, aztán jött a hidegzuhany

A családot és a barátokat is összehozza a Switch Sports Resort.

Bulvár

Így néz ki a cella, ahol Hankó Balázs tölti a mindennapjait

Nem kap kivételezést a 17 milliárdos hűtlen kezeléssel gyanúsított volt miniszter.

„Én kur*ára nem erre szavaztam b*zdmeg” – Alekosz keményen nekiment a Tiszának

Az autózás költségeit és a rendőrségi ellenőrzéseket kifogásolta Facebook-bejegyzésében Nagy Alekosz. A posztban a belügyminisztert is bírálta, a Tiszától pedig azt kérte, hogy foglalkozzon az autósok helyzetév

666 milliárdos vagyon sorsa kétséges, Tiborcz István tisztázta mi történt a NAV-nál

Tiborcz István neve eltűnt több, hozzá korábban kötött magántőkealap tényleges tulajdonosi listájáról. A Bdpst Group vitatja a következtetéseket, a NAV-adatok eltérését pedig most hivatalosan is vizsgálják az

Vezetőszáron vihetik be Matolcsy Györgyöt a parlamentbe, ilyen még nem történt a magyar politika történeteben soha

Matolcsy Györgyöt a letartóztatása ellenére is meghallgatná az MNB-botrányt vizsgáló parlamenti bizottság.

Jámbor András: Arculcsapás a Tiszát támogató baloldaliaknak Orbán Anita amerikai megállapodása

A politikus szerint szakmailag indokolatlan a szélsőbaloldali terrorizmus kiemelése. Azt is kéri, vizsgálják ki a 2023-as antifa-ügyek politikai szálait.

„Örökké hiányozni fogsz” – Hugh Jackman szívszorító üzenettel búcsúzik a 86 éves korában elhunyt Patrick Stewarttól

Hollywood gyászol: 86 éves korában elhunyt Patrick Stewart, az X-Men-filmek legendás X professzora és a Star Trek ikonikus kapitánya.

A Bakony közepén élek, mégis egy fővárosi mutatta meg, mit nem veszek észre – az első erdőfürdőm tapasztalatai

Régóta szerettem volna kipróbálni az erdőfürdőt, hiszen sűrűn járom a környék ösvényeit – de arra nem számítottam, hogy a legnagyobb felismerés nem belőlem, hanem a csoport többi tagjától érkezik majd. Egy

Az első Való Világ gyönyörű Ágija volt: 45 évesen alig ismertük fel

Alig lehet felismerni a Való Világ egykori bájos versenyzőjét, Kégl Ági egy elbűvölően szép nő lett.

„Ez mélységesen pofátlan” – Radnai Márk reagált a 24.hu cikkére

Radnai Márk a 24.hu cikkét megosztva bírálta a Covid alatti lélegeztetőgép-beszerzéseket. A politikus szerint nehezen érthető, hogy egy néhány napos vállalkozás miként jutott milliárdos állami megbízásokhoz.

Tóth Gabi itt dolgozik: így telik a napja, mióta nem látható a képernyőn

Tóth Gabin szemmel látható a változás, az énekesnő szó szerint kivirult a tanítványai között.

Magyarország leghíresebb fodrászával kávézott Hankó Balázs: különösen érdekes a régi felvétel

Hankó Balázs neve most az NKA-botrány miatt szerepel gyakran a hírekben. Kevesebben emlékezhetnek arra, hogy korábban saját videós beszélgetősorozatot készített ismert vendégekkel.

0






0