RSS
Hogyan változtatja meg az analitika az egészségügyi szolgáltatásokat?
Ahogy semmi sem megy végbe önmagától, úgy a célok elérése se történik magától. De hogy találod meg azokat a célkitűzéseket, amik igazán fontosak és elérhetők? Az egészségügyi szolgáltatóknak elengedhetetlen, hogy szolgáltatásaikat az ügyfeleik igényeihez igazítsák, és ennek alapján alakítsák ki üzleti stratégiájukat.
 |
Az analitikus megközelítés egyre nagyobb szerepet kap ezen a területen, hiszen ennek segítségével pontosabban megismerhetjük a betegek igényeit és a piaci változásokat.
A betegút és az élmény összekapcsolása
Ahhoz, hogy a betegek elégedettségét fenntartsd, a szolgáltatások nyújtását pontosan az ő igényeikre kell szabni. Az orvosi ellátás során szerzett tapasztalatok jelentős hatással lehetnek a betegek elköteleződésére és a szolgáltatókkal való kapcsolatra. De miként érhetjük el, hogy a páciensek ne csak egyszeri látogatók legyenek, hanem hogy visszatérjenek hozzánk? Az adatgyűjtés és az alapos elemzés nem csupán trendi kifejezések, hanem kulcsfontosságú elemek a FutureManagement egészségügyi marketingben.
Hogyan mérhetjük a páciensek interakcióit és az általuk szerzett élményeket? Minden fázisban figyelemmel kell kísérni a szolgáltató és a páciens közötti kapcsolatot. Vegyük például egy idős nénit, akinek problémát okozhat, ha messze van a rendelő. Más esetben a visszatérő páciensek számára az udvarias recepción dolgozók jelenthetik az elköteleződés kulcsát. Ezeket a tényezőket alapos elemzés segítségével deríthetjük ki.
Mit tanulhatunk az adatokból?
Az adatoknak csak akkor van haszna, ha tudjuk, hogyan hasznosítsuk őket. Fontos, hogy az egészségügyi szolgáltatások során keletkezett adatokat figyelemmel kísérjük és felhasználjuk az üzleti folyamatok javítására és a páciensélmények testre szabására. Részletes pillanatképet kell készíteni a jelenlegi állapotról, valamint szükség van a korábbi események alapos elemzésére is. Emellett az ok-okozati viszonyokat is ismerni kell, hiszen így optimalizálható igazán egy szolgáltatás.
Az analitikus szemlélet révén felismerhetők a rejtett minták és a problémák, például egy alul teljesítő szakterületről, problémás panaszkezelésről vagy egy kényelmetlenségről, ami miatt a betegek nem térnek vissza. Mindez megkíván egy átgondolt, adatalapú fejlesztési stratégia kialakítását.
Kézzelfogható eredmények az adatelemzés segítségével
Az analitika integrációjával új lehetőségek nyílnak meg az egészségügy területén. Számos szolgáltató még mindig nem látja be, hogy mennyire elengedhetetlen a részletes adatelemzés az igazán hatékony működéshez, pedig a számok magukért beszélnek. Az adatok folyamatos ellenőrzése révén mérhető fejlődést érhetünk el – például a pácienskör bővítésében, a betegmegtartás erősítésében és az ellátási idő lerövidítésében.
Mit jelenthet ez a betegekért folytatott harcban? Gondoltál már arra, mennyit jelentene, ha a COVID-19 járvány okozta leállás után is stabil maradhatna a vállalkozásod, és visszatalálna a régi kerékvágásba? A szisztematikus és precíz adatgyűjtés, valamint a gondos döntéshozatal révén ezt elérheted. A FutureManagement példája itt is kiváló – partnereként segítenek a stabil és növekedés-orientált üzleti eredmények elérésében.
A jövő sikeres egészségügyi intézményei azok, amik képesek az adatelemzést összekapcsolni a valóságos fejlesztésekkel. Megtérül-e egy közelebbi parkolóhely bérlése? Kifizetődő-e egy új ügyfélkezelési tréning elindítása? Az ilyen kérdések megválaszolása alapvető fontosságú a páciensélmény javításában és a szolgáltatók sikerességének fokozásában.
Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?
hírek innen, onnan
Buszmegállóba hajtott egy autó Mórahalomnál, egy ember meghalt
Forgalomkorlátozásra kell számítani.
Magyar Péter: Az Európai Néppárt megbüntette a Tisza képviselőit, de ezzel pont Orbánék hazugságát buktatta le
A politikus szerint azért kaptak szankciót, mert nem vettek részt egy bizalmatlansági indítvány szavazásán. Hat hónapig nem szólalhatnak...
Közel 20 milliárdba került az államnak a Dunakeszi Járműjavító „megmentése”
Nyilvánosságra került, mennyit fizetett az állam a felszámolás alá került Dunakeszi Járműjavító megszerzéséért, a MÁV csaknem 20...
Két és fél hónap a választásokig – a Tisza felosztotta az időt és a feladatokat
Kialakult az a munkarend, melynek alapján a Tisza párt kampánycsapata levezényli a választásokig tartó időszakot. Négy szakaszra...
Felokosítják a Jegyzettömböt és a Paintet, színezőket is készíthet majd pár szóból
Hasznos újdonságokkal fejleszti a Windows 11 két alapvető programját a Microsoft.
Több mint 40 millió forint bírság az adventi razziák után
A decemberi ellenőrzések során feltárt szabálytalanságok miatt jelentős összegű mulasztási bírságot szabott ki a Nemzeti Adó- és...
Pénzdíj és szakmai elismerés vár a legjobb pékekre
A Szent István-napi kenyérverseny győztesei a rangos címek mellett több százezer forintos díjazásban részesülnek.
DiCaprio Oscar‑díjas filmje újra a csúcson – az HBO Maxon és a Netflixen is nézhető
Leonardo DiCaprio színésztársa, Tom Hardy ugyan máig nem nyert Oscar‑díjat, a rajongók most újra felfedezik azt a filmet, amiben...
Kijev és Leningrád
Leningrád ostroma kezdetben Hitler sikerének tűnt, de katonai és politikai katasztrófával végződött. Putyinra és az orosz imperializmusra...
A Magyar Vöröskeresztre hivatkozva próbálnak pénzt kicsalni – súlyos figyelmeztetést adtak ki
Csalók élnek vissza a Magyar Vöröskereszt nevével: senki se dőljön be neki!
Erre készül Marco Rossi: 4-5 új játékost is meg akarnak hívni a magyar válogatott keretébe
A magyar válogatott Szlovéniával és Görögországgal játszik barátságos mérkőzést márciusban.
Bereczki Zoltán szenzációs bejelentése: visszatér a Lehetsz király ikonikus hármasa
Huszonkét év telt el azóta, hogy a Rómeó és Júlia berobbant a magyar színházi életbe, és egy egész generáció számára meghatározó...
Sport
A kézilabda Eb miatt összeomolhat az ország
Egészen elképesztő dolgokat okozhat, hogy egy csapat eljutott a középdöntőbe.
Szégyent és katasztrófát kiáltanak a spanyolok a nagy hiba után a kézilabda Eb-n + videó
A férfikézilabda Európa-bajnokság középdöntőjének első fordulójában, az I. csoportban Norvégia 35-34-re nyert Spanyolország ellen.
Háborognak a görögök, őrült pillanat verte ki a biztosítékot a Fradi ellen
A magyar bajnok gólszerzője elárulta, hogy egyáltalán nem érzett magán nyomást.
Érthetetlen döntés a kézilabda Eb-n, a magyarok is ihatják a levét
Kötelező a győzelem a következő riválissal szemben.
Kerkez Milos párbeszéde a szurkolóval drámai változást jelez
Nem volt könnyű és gyors menet, de végül csak belopta magát honfitársunk a drukkerek szívébe.
„Fogalmad sincs, mi az a fair play” – kiakadt a román teniszező riválisára az Australian Openen
Parázs jelenettel ért véget a találkozó.
A Fradi megőrizte veretlenségét, ikszelt az El-ben
A Fradi újabb egy pontot szerzett hazai pályán.
Teljes döbbenet és csalódottság a Fradi öltözőjében a görögök elleni döntetlen után + videó
A Panathinaikosz az utolsó percekben egyenlített, Robbie Keane reagált.
Robbie Keane: Senki sem hitte volna, hogy hét meccs után is veretlenek leszünk
A Panathinaikosz BL-győztes trénere a Real Madrid világklasszisával példálózott.
A címvédő elleni hőstettel életben maradtak az olimpiai- és világbajnok reményei
Dánia és Franciaország döntőnek beillő meccset vívott a középdöntőben.
Kerkez Milos kiszorította, a Liverpool játékosa már télen távozna a klubtól
A Liverpol balhátvédje még a téli átigazolási ablakban távozni szeretne.
Óriási esélyt szalasztott el a Fradi, de még így is jó sansza van az Európa-liga-nyolcaddöntőre
A Panathinaikosz a 86. percben egyenlített, így a magyar bajnok a hetedik helyről várja a zárást.
Bulvár
Wossala Rozina Rácz Jenőről: Milliókért eladta magát, hogy ipari hulladékot támogasson a hírnevével
Meglepő véleményt fogalmazott meg A Konyhafőnök egykori ítésze.
Iszonyatos titkok derültek ki Jákli Mónika tragédiája ügyében, valami nem stimmel és egyre több a kérdőjel
Jákli Mónika tragédiája körül egyre több a megválaszolatlan, sötét kérdőjel.
Mészáros Lőrinc veszélyben lehet, egy váratlan fordulattal el tud veszíteni mindent
Mészáros Lőrinc elveszíthet mindent.
Figyelmeztetnek a villanyszerelők: ha ilyen elosztót használsz, az egekbe szökhet a villanyszámlád
Sokan azt hiszik, az áramfogyasztás csak akkor számít, amikor egy készülék aktívan működik. A villanyszerelők szerint azonban van egy hétköznapi tárgy, amely csendben, észrevétlenül növeli a számlát, akár hón
Orbán „atombomba jellegű mellbe rúgást” kapott Brüsszelben
A kormányfő szerint a következő száz évben nem lesz olyan parlament Magyarországon, ami az ukrán EU-tagság mellett szavazna.
Hatalmas drágulás jön – Még most vegyél telefont, laptopot, vagy tévét
Érkeznek a fekete felhők az elektronikai eszközök fölé, amelyek komoly drágulást hoznak.
A Hamis a babában mindenki rajongott érte: 78 évesen így él visszavonulása óta Gór Nagy Mária
Gór Nagy Mária így éli nyugdíjas éveit most, miután pár éve visszavonult.
Lehet, hogy mégsem Magyar Péter lesz a Tisza Párt miniszterelnök-jelöltje?
Kapitány István személyével egy olyan meghatározó szereplője akadt a Tisza Pártnak, ami már azt is megkérdőjelezi, hogy egyáltalán Magyar Péter lenne-e a miniszterelnök, ha a Tisza Párt nyerné meg a választásoka
Áll a bál: Donald Trump visszavonta a meghívását a Béketanácsba
Donald Trump amerikai elnök csütörtökön visszavonta Kanada meghívását a globális konfliktusok megoldását célzó Béketanácsba.
Orvos nevezte meg a világ legveszélye-sebb szénhidrátját, elképesztő károkat okoz a szervezetben
Egy neves orvos szerint létezik egy szénhidrát, ami még a cukornál is károsabb lehet az egészségünkre. Dr. Eric Berg, az egészségtudatos életmód egyik legismertebb szószólója, figyelmeztetett a gluténmentes termé
A látványosan ingerült Magyar Péter arról beszélt, hogy 2026 Magyarországán fagyási sérülésekkel visznek be gyerekeket a kórházba
És arról beszélt, hogy az egyik Tisza-sziget segíteni próbált egy idős nőnek, aki megfagyott az ágyában.
Egy szál semmiben száguldott a halálba Jákli Mónika
Egyre több megdöbbentő részlet derül ki Jákli Mónika halálos autóbalesetéről. A Szlovákiában és Magyarországon is ismert fitnesz-influenszer szerdán hajnalban, Nagymegyer és Alistál között szenvedett tragikus b
blogmorzsák
Forradalom vagy drága játékszer?
Mit kezd a világ a mesterséges intelligencia energiaigényével?
Amikor az illúziók elfogynak
Kelet-Európából nézve a „törés” nem újdonság. Csak most végre mindenki látja, ami eddig kimondatlan volt.
Mindent visz a második generációs T-Roc
A Volkswagen megint nagyot húzott.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 6.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 17.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 18.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 19.
- Mai traffipaxok Pécsett, január 20.
- Mai traffipaxok Pécsett, február 13.
- Mai traffipaxok Pécsett, február 15.
- Március 15-ig látogatható a pécsi 1956-os kiállítás
- Mesélő vizek a pécsi Természettudományi Múzeumban
- Gyérítik a vadállományt Pécsett
- Csökkent a gázolaj ára
- Hallgatói tervpályázat: buszmegálló terveket várnak Szentlőrincre
- Mai traffipaxok Pécsett, március 22.
